Contrato de administração e licença de uso do software

Contrato de Administração e Licença de Uso de Software é celebrado entre a LAVÔ, uma empresa de responsabilidade limitada e VOCÊ, denominado, (PARCEIRO) cadastrado eletronicamente neste contrato. Ao executar este Acordo (eletronicamente) através do aceite após o cadastro, você reconhece que leu e compreendeu todos os termos deste Contrato.

A Empresa Lavô fornece serviços de INTERMEDIAÇÃO E LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, que permite buscar, receber e atender solicitação de veículo automotores detalhando serviços de um usuário final (“Usuário”) em software móvel da LAVÔ. Em conexão com o uso do aplicativo, você deseja entrar neste acordo com a finalidade de acessar o aplicativo, reconhecendo e concordando que a empresa é um provedor de serviços de tecnologia que não fornece serviços de qualquer natureza em sua plataforma, apenas os intermediam. 

A fim de usar o aplicativo, você deve concordar com os termos e condições que são definidos abaixo. 

Uso do aplicativo.

A.! código do aplicativo

A Empresa vai emitir um código de identificação e senha (“Código de Aplicação”) que permite acessar e usar o aplicativo em um dispositivo móvel cadastrado por você inicialmente e que atende aos requisitos técnicos da Companhia para dispositivos móveis, conforme estabelecido em seu site e em que o Aplicativo foi instalado conforme autorizado pela Companhia. Você concorda que vai manter a confidencialidade de seu código de aplicativo e não compartilhar o código do aplicativo com terceiros. Você notifica imediatamente a Empresa de qualquer violação real ou suspeita ou uso impróprio ou a divulgação do seu código de aplicativo.

A.1 Serviço de localização

Durante o seu cadastro como prestador de serviço, precisaremos da sua localização para podermos mostrar a rota ate o local do serviço que você irá realizar. Desta forma, é importante permitir que a lavô tenha acesso a sua localização durante a utilização do App Lavô Parceiro. Após a finalização do serviço, o parceiro prestador não tem mais acesso a localização do usuário.

B.! Prestação de serviços de Mobile

               Quando o aplicativo estiver ativo, você será avisado por meio de solicitação de usuário para os serviços pelos usuários localizados em sua área ou próximos. Se você aceitar o pedido de um usuário para o SERVIÇO, o aplicativo irá fornecer algumas informações sobre o usuário disponibilizando para você, incluindo o usuário, primeiro nome e local do serviço e telefone de contato. O usuário irá fornecer-lhe especificações nas quais os serviços são solicitados. 

Você reconhece e concorda que uma vez que você aceitou o pedido de um usuário, o aplicativo pode fornecer com certeza informações sobre você para o usuário, incluindo seu nome, carro, placa, informações de contato, fotos e localização.

               Você não deve entrar em contato com qualquer usuário, por qualquer motivo, exceto para o cumprimento dos serviços solicitados. Como entre a EMPRESA e VOCÊ, você reconhece e concorda que: (a) você será o único responsável por determinar qual a forma mais eficiente e segura para executar cada serviço e que tem total conhecimento e habilidade profissional no serviço que está prestando. Você deve fornecer todos os equipamentos necessários, transporte, veículos, ferramentas e outros materiais (o “Equipamento”), a despesas próprias, necessárias para executar os Serviços conforme solicitado e aceito desde que estejam dentro dos limites de recebimento da LAVÔ.

C.! Seu relacionamento com usuários

Você reconhece e concorda que a sua prestação de serviços aos usuários cria uma relação comercial direta entre você e o usuário. A empresa LAVÔ NÃO é responsável pelas ações ou omissões de um usuário em relação a suas atividades ou a sua. Você será o único responsável por quaisquer obrigações ou responsabilidades para usuários ou terceiros que surjam a partir de sua prestação de serviços. Você reconhece e concorda que será o único responsável por tomar todas as decisões e cuidados, como pode ser razoável e adequado (incluindo a manutenção adequada licenças, seguros, autorizações junto aos órgãos competentes e seguro que atenda aos requisitos de todas as leis cabíveis) sobre quaisquer atos ou omissões de um usuário ou de terceiros.Você reconhece e concorda que a Empresa pode liberar o seus DADOS CADASTRAIS (conforme cadastro) e informação de seguro a um usuário mediante solicitação razoável de tal usuário.

Você entende que o usuário/cliente, tem sempre razão, desta forma, procure ser sempre educado, prestativo, Conversar de forma tranquila, calma, falando baixo.

Você concorda que muitos clientes não gostam de ficar conversando, desta forma, falem somente quando falarem com você. Deve respeitar o direito dos usuários e não perturbá-los.

 D.! Seu relacionamento com a Empresa.

          Você reconhece e concorda que entre a LAVÔ e VOCÊ existe uma relação comercial única de administração e licença de uso de Software dos serviços prestados através das chamadas de serviços aceitas no aplicativo.

            Você concorda que, em conexão com o fornecimento de serviços, seus atos ou omissões, ou a sua operação e manutenção do seu equipamento, você detém o direito exclusivo de determinar quando e por quanto tempo você irá utilizar o aplicativo ou fornecer serviços. Você mantém a opção, no aplicativo, para aceitar ou recusar ou ignorar o pedido de um usuário para o serviço ou cancelar um pedido aceito para serviços na aplicação

Com a exceção de qualquer sinalização exigida pela lei/autoridades locais ou autorizada/licença, a LAVÔ terá o direito de exigir:

1. A você ou qualquer uma de suas afiliadas exiba os nomes, logótipos ou cores em seu carro, conforme solicitado e acordado pela empresa ou layout fornecido de aplicação.
2. Usar obrigatoriamente um uniforme ou qualquer outro vestuário que seja visualizado da Companhia ou qualquer uma de seus nomes, logótipos ou núcleos afiliados.
3. Você reconhece e concorda que tem total liberdade para fornecer serviços ou participar de ou em outras atividades de negócios ou de emprego. Por uma questão de clareza, sem prejuízo das provisões da seção 5, você entende que deve manter o direito completo para prestação de serviços fora desta aplicação e exercer qualquer outra atividade profissional ou de negócios.
4. Reservar o direito de, a qualquer momento, autorização exclusiva da Companhia, desativar ou restringir-lo de utilizar o aplicativo no caso de violação do presente Acordo, a depreciação da Companhia ou qualquer de seus afiliados, o seu ato ou omissão que causa danos à Companhia ou marca de suas afiliadas, acredita ou negócio como determinado pela Companhia, a seu exclusivo exclusivo, ou por qualquer outro motivo, a razoável de empresa.
5. Você concorda que você é responsável pela aquisição, custo e manutenção de seus dispositivos, bem como qualquer plano de dados sem fio necessário e a empresa deve disponibilizar o Pedido de instalação no seu dispositivo. A LAVÔ concede a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível para instalar e usar o aplicativo no seu aparelho exclusivamente para a finalidade de fornecer o detalhamento das pedidas.
6. Você concorda em não fornecer, distribuir ou compartilhar, ou permitir a prestação, distribuição ou partilha de aplicação (ou quaisquer dados a ele associados) com terceiros. Ao término de sua licença, você deve desligar e remover completamente o aplicativo do dispositivo, ou o uso indevido do aplicativo será considerado como fraude.
7. Você concorda que: o uso do aplicativo em seu dispositivo requer um plano de dados ativo, que plano de dados será fornecido por você em sua própria despesa; eo uso do aplicativo em seu dispositivo pode consumir grandes quantidades de dados por meio do plano de dados.
8. A LAVÔ não será responsável por quaisquer taxas, custos ou cobranças adicionais associadas a qualquer uso de dados ou plano.
9. Serviços baseados em localização. Você reconhece e concorda que as informações de Geolocalização devem ser fornecidas para a Companhia através do seu dispositivo, a fim de fornecer os serviços solicitados pelos usuários.
10. Você reconhece e concorda que: as informações de Geolocalização serão monitoradas e correspondentes pela LAVÔ quando você estiver logado na aplicação do disponível para receber pedidos para prestação de Serviços ou quando você estiver fornecendo os serviços e sua localização aproximada será exibida para o usuário antes e a prestação de serviços a esse usuário e a Empresa e suas afiliadas podem monitorar, monitorar e compartilhar suas informações Geolocalização realizada por dispositivos e aplicativos para os seus fins técnicos, de marketing e comerciais, incluindo a fornecer e melhorar os seus produtos e serviços.
11. Documentação. Você reconhece e concorda que em todos os momentos, você deve manter uma carteira de motorista válida com o nível adequado de certificação para operar seu equipamento, e todas as licenças, autorizações, aprovações e autoridades forneceram a você que são necessárias para fornecer os serviços a terceiros e possuem um nível adequado e atual de formação técnica, conhecimento e experiência para fornecer serviços de uma forma profissional com a competência, cuidado e diligência e manter altos padrões de profissionalismo, qualidade de serviço e cortesia ao cliente.
12. Você reconhece e concorda que poderá estar sujeito a certas verificações ao longo do tempo, a fim de manter sua licença ativa para fornecer os serviços solicitados através do APLICATIVO LAVÔ.
13. Você reconhece e concorda que LAVÔ se reserva o direito de, a qualquer momento, a era exclusiva da Companhia, desative ou de outra forma restrinja-lo a acessar e ou utilizar o aplicativo, se você deixar de cumprir os requisitos exigidos no presente Acordo.
14. Você reconhece e concorda que os equipamentos devem ser sempre, registrados e licenciados para fornecer serviços, ou de outra forma em sua posse legal, adequados para realizar os serviços e por este acordo prescrições em uma condição sanitária e em boas condições de funcionamento, consistente com as normas de segurança e de manutenção da indústria para equipamentos e as aplicações/produtos biodegradáveis ecologicamente corretos e cumprindo as normas ou requisitos da sua cidade ou estado.
15. Para garantir a conformidade com todos os requisitos solicitados, você deve fornecer à Empresa cópias por e-mail ou conforme cadastro aprovado de todas essas licenças, autorizações, aprovações, autoridade, registros e certificações antes da sua prestação de quaisquer serviços para usuário qualquer.
16. A empresa poderá, a pedido, rever tais licenças, autorizações, aprovações, registros e certificações de tempos em tempos, à sua maneira, sem aviso prévio. O não fornecimento ou qualquer tipo de descumprimento de normas neste acordo e cláusulas anteriores constituirá em uma violação do material deste Contrato, podendo a empresa bloquear a utilização do aplicativo e ou cancelamento do cadastro.
17. A empresa poderá CANCELAR seu cadastro no aplicativo se você estiver com a classificação abaixo de 3 Estrelas (***).
18. Serviços e taxas de licenciamento. Serviços prestados a um usuário que são obtidos através do APP LAVÔ, onde tais taxas de serviços são incluídos com base em taxas fixas, conforme detalhado na tabela de taxas de serviços emitidas a presente decisão (“Tabela de Taxas de Serviços”). Você: nomeia, contrata a empresa LAVÔ como seu agente de coleta de pagamento limitado exclusivamente para efeitos de recebimento dos Serviços, recebimento, recolhimento em seu nome através da funcionalidade de processamento de pagamento facilitado através do APP LAVÔ e concorda que o pagamento feito pelo usuário para A EMPRESA será considerado o mesmo que o pagamento feito diretamente por um usuário a você.Além disso, as partes reconhecem e concordam que, entre você e LAVÔ, a taxa de serviços está acordada entre as partes e considerada apenas a uma quantidade recomendada.
19. A Empresa reserva-se o direito de alterar os Serviços, tabela de Taxas, a qualquer momento, a sugerido da Companhia, com base em fatores do mercado local. O uso do aplicativo após qualquer mudança de taxas e valores, altera automaticamente o calculado proporcionalmente pré acordado.
20. Você concorda que, o ciclo de serviços e contagem para fechamento de balanço é semanalmente (segunda a domingo) desta forma, todos os pagamentos serão creditados entre Quarta-feira e Quinta-feira de cada semana em conta corrente conforme cadastro.
21. Todo crédito extra, bônus, concedido a seu favor, poderá ser pago a você no prazo estabelecido pela empresa, desde que esse prazo não ultrapasse 365 dias.
22. A Empresa reserva-se o direito de garantir e preservar a qualidade dos serviços prestados para um serviço específico e seu atendido, incluindo, mas não limitada a razões de seu desempenho ineficiente dos serviços prestados, a incapacidade de terminar um serviço, um erro técnico ou cancelar um Serviços específico, a seu favor, inclusive, mas não limitado como razões de um usuário a ser cobrado por serviços que não foram prestados, o serviço poderá não ser pago por uma razão comprovada de erro durante a prestação ou fraude.
23. Em caso de cancelamento do pagamento após a conclusão dos serviços (junto a operadora de cartão de crédito) a empresa poderá colocar este valor em pendência a seu favor até que o mesmo seja solucionado.
24. Taxa de Licenciamento. Considerando a disposição do aplicativo para seu uso e benefício, você concorda em pagar à empresa uma taxa de administração e uso de Software SEMANAL de acordo com os valores apresentados antes para seu aceite e o valor do seguro apresentado por cada veículo ou itens de serviço.
25. A empresa reserva-se o direito de reter os valores de taxas e impostos devidos de acordo com cada região, estado ou cidade e de alterar a taxa de licenciamento a qualquer momento a obrigatório da Companhia, com base no mercado local, irá fornecer-lhe aviso em caso de tal mudança. O uso continuado do aplicativo após qualquer mudança na taxa de licenciamento de Cálculo constituirá seu consentimento.
26. Taxas de cancelamento. Você reconhece e concorda que os usuários podem optar por cancelar os pedidos de Serviços que tenham sido aceitos por você através da aplicação a qualquer momento antes de sua chegada. Se um usuário cancelar uma solicitação aceita para um serviço após cinco minutos, a companhia cobrará do usuário uma taxa de cancelamento de R$30,00 (trinta reais). Cobrada, esta taxa de cancelamento será considerada como taxa administrativa. O mesmo aceitará, caso você cancele um serviço após cinco minutos de sua aceitação.
27. Desconto sobre o serviço. Você concorda que a empresa poderá conceder descontos de até 15% sobre o valor do serviço prestado, e que este desconto será concedido sobre o valor de cada serviço da plataforma, e os descontos acima de 16% serão complementados pela empresa e creditados automaticamente ao seu saldo semanal.
28. Recibos: Como parte de seu uso do Aplicativo, a empresa enviará através de um sistema de entrega, os recibos para os usuários de serviços prestados. Após a sua conclusão de Serviços para um usuário, a empresa envia um recibo por e-mail em seu nome. As retificações não recebidas de um usuário para um serviço devem ser concedidas à Companhia no prazo de três (3) dias úteis após a conclusão dos serviços, após este prazo, não serão mais aceitas nenhuma reclamação posterior.
29. Não há valores adicionais. Você reconhece e concorda que, para o benefício mútuo das partes, através de publicidade e marketing, a empresa e suas afiliadas podem procurar atrair novos para aplicativo do APP e para aumentar o uso de aplicativos móveis da Companhia de usuários existentes. você reconhece e concorda tal publicidade ou marketing não lhe dá direito a quaisquer quantias monetárias adicionais para além dos montantes expressamente previstos no presente Acordo.
30. Impostos. Você reconhece e concorda que é responsável pelas vendas e uso, consumo ou qualquer outro imposto sobre operações relativas a toda e qualquer prestação de Serviço realizada por você.
31. Direitos do proprietário; Licença. Concessão de licença. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, a LAVÔ concede a você uma licença não exclusiva, não transferível, não sublicenciável, durante o prazo do presente Acordo, para usar o aplicativo exclusivamente para a finalidade de fornecer serviços aos Usuários. Todos os direitos não concedidos expressamente a você são reservados pela Companhia, suas afiliadas e seus respectivos licenciadores.
32. Restrições. Você não deve, e não deve permitir que qualquer outra parte: licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir ou fornecer ou disponibilizar a qualquer outra parte, modificar ou realizar trabalhos derivados com base no aplicativo, descompilar, modificar ou desmontar o aplicativo, exceto quando permitido pela legislação aplicável; ou enviar mensagens não autorizadas a qualquer pessoa (incluindo usuários) em conexão com o uso do aplicativo, para que inclua, mas não se limitando a, spam ou mensagens de outra forma duplicadas ou não solicitadas.Além disso, você não deve permitir que qualquer outra parte acesse ou use o aplicativo, a fim de criar ou desenvolver um produto ou serviço competitivo ou imitar copiar ou extrair quaisquer recursos, funcionalidade, ou seu conteúdo,
33. Todos os dados relacionados com o acesso e uso da aplicação, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual (“Dados da Empresa LAVÔ”) e todas as informações do usuário, são e continuarão a ser propriedade da Companhia. Nem este Contrato nem o seu uso do aplicativo transmitem ou concedem a você quaisquer direitos: (a) ou relacionados com a aplicação ou Dados da Empresa, exceto para a licença limitada concedida acima ou para utilizar ou referenciais licenciadores ‘nomes de empresas, logotipos, produtos e serviços, marcas comerciais, marcas de serviços ou outras expressões de propriedade.
34. Confidencialidade; Limitada à não concorrência. Cada uma das Partes deve usar as Informações Confidenciais (conforme definido abaixo) apenas para os fins do exercício de direitos ou cumprir as obrigações em relação a este Acordo e usar pelo menos razoável cuidado para proteger contra divulgação a terceiros quaisquer Informações Confidenciais divulgadas por outra Parte (incluindo, sem limitar, todas as precauções por um partido com respeito a suas próprias Informações Confidenciais), em cada caso, por um período com início na data de divulgação, e até três anos depois. Não obstante o acima, qualquer das partes pode divulgar Informações Confidenciais (a) aos seus empregados ou contratados independentes para a eficácia de executar as suas obrigações ou exercer os seus direitos aqui, desde que cada empregado e contratante independente está submetido a um acordo por escrito que inclui o uso de ligação e de divulgação restrições que são pelo menos tão protegidos quanto às aqui protegidas e se exigidas por lei ou por um tribunal, desde que a Parte receptora usa se esforça para limitar a divulgação e para a obtenção de tratamento confidencial ou uma ordem de proteção e permite que o partido divulgue a participar no processo. “Confidencial De informações “, e inclui os termos deste Acordo e todos satisfeitos e admitidos informações de uma Parte, incluindo, sem limitação, programas de computador, software, desenhos técnicos, algoritmos, know-how, segredos comerciais, fórmulas, processos, ideias , invenções (quer patenteáveis ou não), desenhos, esquemas e outras informações técnicas, comerciais, financeiras, clientes e produtos, dados e planos de desenvolvimento, de qualquer natureza e sob qualquer forma que seja, desde que tal informação é marcada ou designada por escrito como “confidencial”, “proprietário”, ou qualquer outro termo ou designação semelhante ou é divulgada, de tal maneira que uma pessoa razoável entenda que tal informação é confidencial e de propriedade. Informações Confidenciais não incluem informações que o receptor pode documentar, seja ou se torne (por nenhuma ação imprópria ou omissão pela parte receptora) desenvolvimento disponível ao público estava na sua posse ou conhecido por ele, sem restrição à divulgação ou utilizar antes do recebimento da Parte Divulgadora, foi legitimamente divulgada a ele por um terceiro que recebeu legitimamente tal informação sem restrição à divulgação ou utilização;
35. Não Concorrência. Por causa do interesse comercial legítimo da Companhia e para o bem e oneroso, durante a vigência deste acordo e para os seis (1) ano a partir da data do termo deste Contrato, renovado automaticamente caso não haja interesse em interromper por algumas das partes, você concorda e se compromete a não contribuir seu conhecimento, direta ou passiva, no todo ou em parte, como um empregado, empregador, proprietário, operador, gerente, conselheiro, consultor, agente, sócio, diretor, acionista, oficial, voluntário, estagiário ou qualquer outra qualidade semelhante a uma entidade que exerça a mesma ou negócio similar como Empresa que fornece um APP online ou software, relacionado com PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. Você concorda e se compromete a não solicitar, direta ou francamente, serviço, contato ou tentativa de contato, durante a vigência deste acordo e para os seis (1) ano a contar da data do termo do presente Acordo, qualquer usuário para fins ou oferecer serviços semelhantes ou competitivos com os serviços de detalhamento, exceto como através do App e LAVÔ. Você poderá concordar que sofrerá descontos tais como, exclusão do aplicativo, bloqueio temporário , perda da licença de uso bem como créditos de acordo com o grau do benefício causado à empresa.
36. Privacidade. Sujeito à legislação e regulamentação aplicáveis, A empresa e suas afiliadas podem, mas não são obrigados a, indique a você, um usuário, uma companhia de seguros e / ou autoridades competentes e / ou órgãos regulamentares de qualquer informação (incluindo informações pessoais (por por exemplo, as informações emitidas sobre você através de qualquer verificação de antecedentes civis e criminais) e todos os dados da empresa) sobre você ou quaisquer serviços fornecidos. A LAVÔ poderá auxiliar e indicar quais agentes/agências/órgãos para fins de ajuda no cadastro.
37. Se há uma reclamação, disputa ou conflito, incluindo um acidente, entre você e um usuário; é necessário cumprir os termos do presente Acordo; para proteger a segurança, os direitos, a propriedade ou a segurança da empresa ou de suas afiliadas ou de qualquer terceiro; para proteger a segurança do público, por qualquer motivo; para detectar, prevenir ou de outra forma endereçar fraude, segurança ou questões técnicas e / ou para evitar ou parar a sua atividade ou empresa afiliadas, a seu exclusivo autorizado, pode considerar-se, ou para constituir um risco de ser, um ilegal, antiético, ou atividade legalmente acionável). A Companhia e suas afiliadas podem coletar seus dados pessoais durante o curso de seu pedido e de uso do APP. As informações podem ser processadas, processadas e acessadas pela Empresa e suas afiliadas para fins comerciais, incluindo para o marketing, geração de serviço, desenvolvimento e melhoria, análise, indústria e pesquisa de mercado, e quaisquer outros fins consistentes com a Empresa precisa de direitos comerciais de suas afiliadas. Você concorda com tal uso de dados pessoais!
38. Seguro. Sem limitar as suas obrigações ou responsabilidades nos termos deste instrumento, você concorda ainda em adquirir e manter, em seu custo de despesas, um seguro com limites suficientes para proteger e indenizar a Companhia e suas afiliadas, e cada um dos seus administradores, diretores, agentes, funcionários, subordinados, parceiros, associados e controlar as pessoas, de quaisquer perdas resultantes de suas ações, erros ou seus agentes, servidores ou empregados, atos, ou omissões, incluindo reivindicações por lesões corporais, acidentes de trânsito, atropelamentos e danos materiais a terceiros. Você concorda em fornecer as cópias de todas as apólices de seguro, declarações, prova de cartão de identificação seguros e comprovante de pagamento das apólices de seguro exigidas no presente contrato e Além disso, você deve fornecer a empresa com aviso de cancelamento por escrito de qualquer seguro. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o alcance ou a aplicabilidade de sua própria cobertura de seguro, é de sua responsabilidade, não da Companhia, para resolvê-los com a sua proteção. A empresa poderá manter, durante a vigência deste contrato, um acordo relacionado com a sua prestação de serviços, conforme determinado pela Empresa, a seu pedido, desde que a Companhia e seus afiliados não sejam obrigados a fornecer-lhe qualquer cobertura de seguro específica para qualquer perda para você ou seu Equipamento. Você é obrigado a notificar imediatamente, bater fotos através do seu dispositivo a Companhia de quaisquer acidentes ou possíveis sinistros que ocorram ao fornecer serviços e de cooperar e fornecer todas as informações necessárias a ele relacionadas.
39. Representações e garantias. Você declara e garante que você tem plenos poderes e autoridade para celebrar o presente acordo e realizar suas obrigações contratuais. Você vai cumprir todas as leis cumprirno seu desempenho e no presente acordo e cumprindo todas as autorizações, licenças, seguros, registros e outras autorizações necessárias necessárias para fornecer serviços e utilizar o seu equipamento em conformidade com o presente Acordo, em serviços de lavagem de veículos automotores a terceiros no seu estado, cidade e ou pais em geral.
40. Tolerância Zero; qualquer das infrações ocorridas de forma a prejudicar ou colocar em risco nosso aplicativo, será considerado motivo suficiente para PENALIZAR, BLOQUEAR E OU EXCLUIR seu cadastro definitivamente de nossa plataforma sem nenhum tipo de reparo, compensação, remuneração e ou indenização.

Isenção de Garantias.

1. A EMPRESA LAVÔ E OS SEUS ASSOCIADOS fornece o aplicativo “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”.
2. A EMPRESA LAVÔ OS SEUS ASSOCIADOS NÃO REPRESENTA NEM GARANTE QUE O SEU ACESSO OU USO DO PEDIDO NÃO SERÁ INTERROMPIDO OU SEM ERROS. A EMPRESA LAVÔ E SUAS AFILIADAS NÃO FAZEM REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS HÁ OMISSÕES (DOCUMENTOS OU FALTA DE INTERNET WI-FI E OUTROS) DOS USUÁRIOS QUE PODEM SOLICITAR UM SERVIÇO ATRAVÉS DO APP, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE O PEDIDO PODERÁ SER INTRODUZIDO PARA TERCEIROS.
3. A EMPRESA, LAVÔ E OS SEUS ASSOCIADOS NÃO GARANTEM A DISPONIBILIDADE DO APP OU DISPONIBILIDADE DO PEDIDO. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE O PEDIDO PODER SER INDISPONÍVEL A QUALQUER MOMENTO E POR QUALQUER RAZÃO, INCLUINDO A MANUTENÇÃO DO SISTEMA ADMINISTRATIVO, ATUALIZAÇÃO DO APP, MANUTENÇÃO DE MODO GERAL, FALHA DE REDE OU LIMITAÇÕES E ATRASOS ENTRE AS OPERADORAS DE REDE MÓVEL.
4. A EMPRESA LAVÔ E OS SEUS ASSOCIADOS NÃO SÃO RESPONSÁVEL POR QUAISQUER ATRASOS, ENTREGA, FALHA OU OUTROS DANOS, RISCOS OU PERDAS RESULTANTES DE QUALQUER PROBLEMAS OU PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.

5. Indenização. Você deve indenizar, defender e manter a Empresa LAVÔ e suas afiliadas, seus respectivos diretores, conselheiros, funcionários, agentes, sucessores e cessionários de todas e quaisquer responsabilidades, despesas (incluindo taxas legais), danos, multas, contribuições sociais e impostos de ajuda ou relacionado ao seu não cumprimento das suas representações, garantias ou obrigações decorrentes do presente Acordo. Qualquer reclamação por um usuário ou qualquer reclamação por terceiros (incluindo reguladores e autoridades governamentais, federais e estaduais), direta ou relacionada com a sua prestação de Serviços ou o uso do aplicativo, reserva a empresa o direito de bloqueio de pagamento por tempo indeterminado até a comprovação dos assuntos referidos a reclamação, totalmente concluídos.
6. Prazo e Rescisão. O presente Acordo será por um período de um (1) ano e deve renovar automaticamente no final desse ano (assim como no final de cada ano sucessivo) a menos que seja por motivos de força maior para terminar este Acordo antes de tal renovação. Qualquer uma das partes pode cancelar o presente Acordo a qualquer momento e por qualquer motivo. Após o término deste acordo, a Companhia poderá negar-lhe o acesso ao aplicativo e reter o último pagamento por 30 dias até a finalização completa do desligamento da empresa.
7. Limites de responsabilidade. A EMPRESA LAVÔ E OS SEUS ASSOCIADOS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL SOB OU RELACIONADO COM ESTE ACORDO PARA QUALQUER UM DOS SEGUINTES ITENS ABAIXO, MESMO BASEADO EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU QUALQUER OUTRA FORMA LEGAL, MESMO QUE TENHA SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS: ( i) QUAISQUER DANOS PUNITIVOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, EMERGENTES, OU OUTROS DANOS INDIRETOS DE QUALQUER NATUREZA OU DANOS MATERIAIS DE TERCEIROS OU PERDA OU IMPRECISÃO DE DADOS OU PERDA DE NEGÓCIOS, RECEITA, LUCROS, USO OU OUTRO.
8. Vantagem econômica. Com das obrigações da empresa para pagar valores DEVIDO A VOCÊ POR CADA SERVIÇO PRESTADO exceção INDIVIDUALMENTE E SOMENTE POR ESTE SERVIÇO, mas sujeito a quaisquer restrições ou outras disposições contidas no presente Acordo que são cumpridos (IMPOSTOS E TAXAS).
9. Contratante independente. Seu relacionamento com a empresa, criado pelo presente Contrato é o de um contratante independente, autônomo e nada contido no presente Acordo interpretado no sentido de dar qualquer uma das partes o poder de dirigir e controlar as atividades do dia-a-dia do outro , constituem as partes como parceiros, ou caso contrário, como participantes de uma atividade temporária, limitada, autônoma e prestada através de contratação individual e de acordo, vontade e disponibilidade de prestar o serviço oferecido e disponível a quem achar necessário.

Reserva de Direitos.

Total acordo, alterações, serviço das partes e pelo presente Acordo. Nenhuma renúncia. Separação por lei.