Perguntas Frequentes (FAQ)

FAQ - Cliente

Sim, basta solicitar pelo aplicativo o serviço de acordo com a sua disponibilidade.

Todos os agendamentos são realizados somente pelo Aplicativo Lavô.

A duração do serviço dependerá da opção escolhida. Em cada card de serviço disponibilizamos um tempo médio estimado.

O serviço poderá ser pago em cartão de crédito direto no aplicativo ou diretamente ao nosso parceiro após a finalização do mesmo.

FAQ - Parceiro

Baixe o Aplicativo Parceiro Lavô, preencha todos os campos, inclua a documentação solicitada e aguarde analise do seu cadastro!

Não, a compra do kit do parceiro é realizada diretamente nas lojas parceiras Lavô em todo o Brasil. Após a compra dos produtos, você registrar no aplicativo quais os produtos adquiridos conforme manual do parceiro.

Todos os parceiros da plataforma, recebem 100% pelo serviço prestado!

O aplicativo permite que você possa entrar em contato com o cliente pelo chat ou telefone disponível no durante o agendamento. Caso não haja retorno por parte do cliente em até 15 minutos. Abra um chamado no chat do aplicativo e cancele a lavagem. 

Sim, o parceiro paga um seguro no valor de R$ 1,50 por veiculo. Este seguro somente terá validade se o parceiro realizar o procedimento de fotos antes e depois da cada serviço. 

Basta baixar todo material disponível em nossa pagina de DOWNLOAD 

Baixe o App

Fale com a Lavô

Serviço de Lavanderia

Precisou? Agora você pode solicitar o serviço de Lavandeira na sua casa!

 

No app Lavô, o cliente escolherá onde será retirado e definirá o dia e a hora da entrega. 

 

Lavagem
de Veículos

Na lavô, você recebe toda semana, vai para a lista de favoritos do seu cliente e fica no topo das avaliações.

 

Lavagem Interna, Externa, Completa, serviços extras, Polimentos e muito mais…

Desinfecção de Ambientes

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Diam purus duis erat eleifend tincidunt enim lectus. Est.

Guincho

Precisou? Agora você pode solicitar o serviço de guincho pelo app Lavô. Segurança e rapidez 24hs por dia!

Massagem Delivery

No agendamento delivery, nosso parceiro vai ao local do agendamento de sua preferência!

Massagem no Estabelecimento

Mostramos as melhores e as mais conceituadas clínicas de Massagem do mercado próximas a sua localização, para que você possa realizar os mais variados serviços com hora marcada.

Beleza Feminina - Delivery

No agendamento delivery, nosso parceiro vai ao local do agendamento de sua preferência!

Beleza Feminina no Salão

Mostramos os melhores salões de beleza próximos a sua localização, para garantir um atendimento com qualidade, agilidade e hora marcada.

Entregas e Encomendas

Agora você pode enviar pequenas encomendas pela lavô definindo quem receberá sua encomenda com o registro seguro da entrega.

 

Para que você tenha segurança e tranquilidade, siga os seguintes requisitos:

Banho e Tosa - Delivery

No agendamento delivery, nosso parceiro realiza o serviço no local do agendamento de sua preferência!

Banho e Tosa no Pet Shop

Mostramos os Pet Shop próximos da sua localização, para garantir um atendimento com qualidade, agilidade e hora marcada.

Estética Automotiva

Mostramos as melhores e mais conceituadas empresas de Estética Automotiva do mercado próximos a sua localização, para que você possa realizar os mais variados serviços com hora marcada.

Lavagem - Delivery

No agendamento delivery, nosso parceiro realiza o serviço no local do agendamento de sua preferência!

Lavagem no Lava Jato

Mostramos os Lava jatos próximos da sua localização, para garantir um atendimento com qualidade, agilidade e hora marcada.